0
0
1 мин.Геймификация — это использование игровых элементов в неигровом контексте, что становится все более популярным в финансовых услугах. Компании внедряют геймификацию для повышения вовлеченности клиентов и улучшения их финансовой грамотности.
Преимущества геймификации
- Увеличение вовлеченности: Игровые элементы стимулируют пользователей активно взаимодействовать с продуктами.
- Повышение мотивации: Награды и достижения мотивируют клиентов достигать финансовых целей.
- Обучение: Игровые форматы делают обучение финансовым аспектам более доступным и увлекательным.
Примеры использования
Некоторые финансовые учреждения уже применяют геймификацию, предлагая:
- Кредитные карты с начислением баллов за покупки, которые можно обменять на призы.
- Мобильные приложения с элементами соревнования между пользователями.
- Виртуальные тренажеры для обучения инвестициям и управлению личными финансами.
Таким образом, геймификация в финансовых услугах способствует созданию более привлекательного и интерактивного опыта для клиентов, делая управление финансами простым и увлекательным.
