Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на потребительские привычки по всему миру. Многие люди были вынуждены изменить свои привычки из-за ограничений, введенных для сдерживания распространения вируса.
Изменение покупок
С переходом на удаленную работу и закрытием магазинов многие потребители начали активно использовать онлайн-шопинг. Это обстоятельство привело к следующим изменениям:
- Увеличение количества онлайн-покупок;
- Растущий интерес к доставке продуктов;
- Снижение посещаемости физический магазинов.
Новые предпочтения
Потребители также стали более внимательны к своему здоровью и благополучию. Это изменение привело к увеличению спроса на:
- Органические и натуральные продукты;
- Средства личной гигиены и защиты;
- Товары для домашних занятий и хобби.
Таким образом, пандемия радикально изменила подход потребителей к покупкам, акцентируя внимание на безопасности и удобстве.