0
0
1 мин.Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на тревел-индустрию, но с началом постпандемийного периода наблюдаются позитивные тенденции в восстановлении сектора.
Изменения в спросе
Согласно исследованиям, многие путешественники вновь стремятся к отдыху, однако с изменениями в предпочтениях:
- Рост интереса к экотуризму и местным направлениям.
- Увеличение популярности коротких поездок и автопутешествий.
- Ожидание увеличения гибкости в бронировании и отмене услуг.
Инновации в обслуживании
Для адаптации к новым условиям, компании в туристической сфере внедряют инновации:
- Разработка цифровых решений для упрощения процесса бронирования.
- Увеличение мер безопасности, таких как дезинфекция и соблюдение санитарных норм.
- Внедрение бесконтактных технологий для улучшения клиентского опыта.
Таким образом, несмотря на вызовы, тревел-индустрия в условиях постпандемии имеет все шансы для восстановления и роста, адаптируясь к новым реалиям и потребностям клиентов.
